Vår serviceavdelning

Vi på Städmaskinshuset Sverige AB tycker att det är viktigt att våra kunder får tillgång till den bästa tänkbara servicen. Vi lägger därför stor vikt vid vår serviceavdelning som för närvarande består av fem servicetekniker.

Vår verkstad

På verkstaden kan vi ta emot Era maskiner, allt från kontorsdammsugare och våtsugare till större städmaskiner.
Vår ambition är att erbjuda en snabb service, därför lagerhåller vi inte bara de vanligaste reservdelarna utan även lite mer udda detaljer som kretskort, motorer och gummiblad till de flesta maskiner.

Vår fältservice

Med välutrustade servicebilar kan vi utföra de flesta reparationer eller underhållsingrepp på plats; vid omfattande service finns möjlighet att, tack vare vår stora maskinpark av uthyrningsmaskiner, hyra en maskin till reducerad hyra.

Våra serviceavtal

I likhet med andra maskiner i daglig tjänst i hårt arbete, kräver en städmaskin regelbundet underhåll för att gå störningsfritt under en längre tid. Mycket av underhållet kan användaren klara själv. Förutom detta krävs regelbunden service och översyn av en fackman. Liksom med en bil så är periodisk service en självklarhet. 

Avtalet innebär att Ni mot en fast årsavgift får det nödvändiga underhållet av maskinen utfört på plats av en auktoriserad servicetekniker två gånger per år. Serviceteknikern smörjer, finjusterar, rapporterar och förebygger eventuella fel.

I serviceavtalet ingår alla kostnader för översyn, d.v.s utöver arbetet även resor, mil och traktamentskostnader. Dessutom ingår arbetskostnaden för mindre reparationer eller byten av delar. Dock ingår inte reservdelar eller slitagedelar, t ex gummiblad i priset.